Wyszukiwarka

Zaawansowane
Kategorie
Wysyłka
Zamówione produkty dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej
przesyłka standard

oraz Poczty Polskiej

przesyłka ekonomiczna 7zł
Karta stałego klienta
Regulamin

 

Złożenie zamówienia w naszym sklepie jest równoznaczne z akceptacją poniższego regulaminu.

1. Strony transakcji
  1. Nabywcą dokonującym zakupów w sklepie internetowym ONYX jest pełnoletnia osoba fizyczna lub prawna.
  2. Sprzedawcą dokonującym sprzedaży produktów zawartych w ofercie sklepu internetowego ONYX jest firma: ONYX M.Jakubczak A.Jakubczak z siedzibą przy ul. Pińskiej 5, 54-618 Wroclaw, NIP 898-20-17-873, VAT EU PL8982017873, REGON 932908940
  3. Firma ONYX S.C. nie udostępnia i nie będzie udostępniać w przyszłości danych osobowych swoich klientów do celów innych niż związanych z realizacja zamówienia. Dotyczy to zarówno danych adresowych (takich jak miasto, ulica itp.) jak również adresów e- mailowych.
2. Przedmioty transakcji
  1. Przedmiotami transakcji w sieci internet są produkty wymienione w ofercie, przedstawione na stronach WWW sklepu internetowego ONYX w chwili składania zamówienia.
  2. Wszystkie podane ceny DETALICZNE wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
  3. Wszystkie produkty są fabrycznie nowe.
3. Zamówienia
  1. Zamówienie można złożyć korzystając z formularza na stronie ONYX pocztą elektroniczną, faxem lub telefonicznie..
  2. Zamówienie potwierdzane jest pocztą elektroniczną i SMSem lub telefonicznie w ciągu 72 godzin roboczych.
  3. W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia w ciągu 5 dni roboczych z winy zamawiającego (np. błędny numer telefonu), zostanie ono anulowane.
  4. Złożenie zamówienia przez Nabywcę jest równoznaczne z upoważnieniem do wystawienia faktury bez konieczności uzyskania jego podpisu.
  5. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sklep dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy ONYX i Nabywcą sprzedaży towaru.
4. Formy płatności
  1. Gotówką, przy odbiorze towaru.
  2. Przelewem, zgodnie z podaną poniżej procedurą:
    a) sklep ONYX wystawia fakturę pro-forma na podstawie której Nabywca wykonuje przelew.
    b) z chwilą wpływu na konto sklepu ONYX płatności, towar zostaje wysłany wraz z fakturą VAT. (paragonem)
5. Dostawy i Transport
  1. Termin dostawy wynosi do 7 dni roboczych. Wyjątek stanowią produkty, które są w danej chwili niedostępne. W takiej sytuacji Nabywca jest informowany przez pracownika ONYX o proponowanym terminie dostawy produktu.
  2. KOSZTY WYSYŁKI zostaną doliczone do wartości zamówienia i wynoszą na terenie Polski:
  3. Poczta Polska - przesyłka priorytetowa do 1 kg - 10,00 zł . W przypadku zapłaty w formie pobrania pocztowego koszty przesyłki wynoszą 30,00 zł.
  4. UPS - przesyłka kurierska do 5 kg - 20 zł. W przypadku zapłaty w formie pobrania UPS kosztów przesyłki wynoszą 30 zł.
  5. Za pobraniem (realizujemy wysyłki zamówień do wartości 500 zł)
  6. Zapłaty dokonujesz u listonosza lub kuriera, który dostarczy przesyłkę pod wskazany przez Ciebie adres.
  7. Przelewem na konto :Nordea Bank Polska S.A. oddział we Wrocławiu.Numer konta :72 1440 1387 0000 0000 1119 3037
  8. Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem produktu, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia
6.Odbierając towar Nabywca ZOBOWIĄZANY JEST DO SPRAWDZENIA, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji w przypadku uszkodzenia w transporcie jest spisanie przez pracownika firmy kurierskiej "Protokołu Reklamacji".
7. Reklamacje
  1. Reklamacje związane z działaniem sklepu internetowego należy składać na adres poczty elektronicznej:biuro@onyx.wroclaw
8. Paragony, faktury VAT
  1. Do każdego zakupionego w sklepie ONYX produktu standardowo jest dołączana faktura VAT. (paragon).
  2. W momencie składania zamówienia należy podać prawidłowe dane niezbędne do wystawiania faktury VAT.

 

 

9. Postanowienia końcowe

  1. Akceptacja powyższego regulaminu jest warunkiem złożenia zamówienia.
  2. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
  3. Sklep ONYXzastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.
  4. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę ONYX s.c. danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz.U.Nr 133 poz.883 wraz ze zmianami. W myśl ustawy Nabywca ma prawo do żądania zaprzestania przetwarzania danych osobowych.
  5. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
  6. Klient dokonujący rezygnacji z zamówienia po otrzymaniu informacji o wysłaniu towaru, zobowiązany jest do pokrycia podwójnej opłaty za transport, która odpowiada kosztowi dostarczenia towaru do klienta a następnie powrotu do sklepu ONYX.
  7. W sytuacjach spornych Nabywca ma prawo zwrócić się do Rzecznika Praw Konsumenta, Sądu Polubownego lub sądu powszechnego.